Vrátit se

Reklamační řád

Panskeodevy.com chce, aby si naši zákazníci užili nezapomenutelný zážitek z nakupování, proto je náš tým zodpovědný za výběr těch nejlepších produktů, které zaručí kvalitu nákupu. V rámci této zkušenosti víme, že v některých případech nebudeme schopni splnit všechna vaše očekávání, a když je zavedena naše Záruka Perfect Fit, nabízíme vrácení a vrácení peněz, abyste si u nás mohli nadále užívat nakupování.

Panskeodevy.com Abychom uspokojili potřeby každého zákazníka, zavázali jsme se poskytovat 100% uspokojivou uživatelskou zkušenost. Nabízíme 30denní vrácení a výměnu všech objednávek. Pokud nejste spokojeni se zbožím, které jste obdrželi, nebo se vám nelíbí. Vrácení a výměnu můžete podat do 30 dnů od obdržení.

Naši zákazníci mají právo na vrácení nebo výměnu do 30 dnů. Tato lhůta uplyne 30. den po převzetí zboží zákazníkem.

Jak se vrátit? Jak vyměnit? Postupujte podle následujících jednoduchých kroků:

1. Kontaktujte nás a sdělte nám číslo objednávky, důvod vrácení, položku, která má být vrácena.
2. Náš poprodejní tým vás provede službami vrácení a výměny.
3. Dodržujte prosím nejpohodlnější způsob vrácení, který poskytuje náš poprodejní tým.
4. Po obdržení vašeho vrácení vrátíme peníze za vaši objednávku v plné výši.

Oznámení:
Vrácení a výměna za osobní hygienické potřeby, jako je spodní prádlo a použité ponožky, nejsou akceptovány.
Poškozené, znečištěné, pozměněné, vyprané, opotřebované a použité položky nebudou akceptovány k vrácení.

Znovu doručit:
U objednávek na výměnu zašleme znovu zásilku do 2 pracovních dnů od obdržení vrácené položky. Obdržíte nové sledovací číslo. Dodací lhůtu znovu zaslaného balíku naleznete v původní objednávce.

Vrácení peněz:
U objednávek vybraných pro vrácení peněz zpracujeme vaši refundaci do 2 dnů od obdržení vráceného balíčku. Jakmile bude vaše vrácení potvrzeno, počkejte 3 až 5 dní, než vám banka připíše vrácenou částku na váš účet.
Vaši platbu vrátíme původním způsobem platby. U všech refundací budou všechny peníze vráceny na původní platební účet.

Důležité: Adresa odesílatele na vašem balíčku není zpáteční adresou. Pokud pošlete zpáteční balíček na tuto adresu, může se doba zpracování vrácení zpozdit. Zpětné balíčky byste měli posílat pouze na adresu, kterou vám poskytne náš poprodejní tým.